Un clic puede detener un país: cómo un ciberataque puede afectar servicios esenciales en Chile

• Energía, telecomunicaciones, transporte, salud, servicios financieros e incluso organismos públicos están cada vez más expuestos a amenazas digitales. Especialistas llaman a pasar de una lógica reactiva a una estrategia de anticipación y resiliencia.

Junio 2026.- La transformación digital ha permitido optimizar procesos y mejorar la eficiencia de servicios públicos y privados, pero también ha abierto una nueva puerta para amenazas capaces de impactar directamente la vida cotidiana de millones de personas. Hoy, un ciberataque puede ir mucho más allá del robo de información o la caída temporal de una plataforma: puede comprometer la continuidad operativa de sectores estratégicos para el país.

La preocupación no es teórica. Energía, telecomunicaciones, transporte, salud, banca y organismos públicos enfrentan una creciente exposición debido a la interconexión de sistemas y a la dependencia cada vez mayor de plataformas digitales. Para los especialistas, el desafío ya no es determinar si ocurrirá un incidente, sino qué tan preparados están los sistemas para resistirlo y recuperarse.

El teniente coronel del Ejército Rafael Guerra, especialista en ciberseguridad, explicó en el programa Impacto Tecnológico de Bio Bio TV que las amenazas actuales ya no se limitan al ámbito digital. «El campo del combate ha cambiado, como ha cambiado la tecnología. Hoy hablamos de amenazas híbridas que pueden originarse en el mundo digital y luego generar consecuencias en el mundo físico», explica.

«Lo hemos visto en conflictos internacionales donde primero se atacan sistemas de comunicaciones o infraestructura tecnológica para luego facilitar otras acciones», detalla.

Pedro Gallardo, director en Ciberseguridad de Indra Group, en declaración con el mismo programa, advirtió que «esto ya es un tema estratégico, porque estamos hablando de seguridad nacional y seguridad país. Los ciberdelincuentes están apuntando al sector privado, pero también se están fijando en el sector público y en todas las infraestructuras críticas».

El experto agrega que «si ocurre un ataque a una entidad que suministra electricidad, por ejemplo, podría generar un apagón a nivel nacional. O incluso afectar sistemas vinculados a la defensa».

La advertencia cobra relevancia en un contexto internacional marcado por crecientes tensiones geopolíticas y por la aparición de nuevas formas de conflicto. «Tampoco estamos libres de sufrir algún tipo de hackeo a infraestructuras críticas. Llevándolo a un caso extremo, podría producirse un apagón nacional completo. Por eso es fundamental adelantarse a las amenazas y fortalecer las capacidades de detección temprana», detalla Guerra.

Pero el riesgo no solo afecta a organismos estratégicos o grandes compañías. Según los especialistas, los ciberdelincuentes suelen buscar los puntos más vulnerables dentro de las cadenas de suministro y proveedores, utilizando esas brechas para acceder a organizaciones de mayor tamaño.

Rocío Ortiz, directora de Ciberlab y subdirectora del Centro de Innovación UC, reconoció que «tenemos mucha industria que sigue funcionando con tecnologías antiguas. Todavía existen maquinarias que operan con sistemas obsoletos, lo que complejiza la integración tecnológica y aumenta las superficies de exposición. El desafío es que la transformación digital no siempre puede hacerse al ritmo que exige la ciberseguridad».

A pesar de los riesgos, los especialistas coinciden en que Chile ha avanzado significativamente en los últimos años. La entrada en vigor de la Ley Marco de Ciberseguridad, la creación de nuevas capacidades institucionales y una mayor conciencia sobre la importancia de proteger las infraestructuras críticas muestran un cambio de enfoque que hasta hace pocos años era impensado. Sin embargo, advierten que las amenazas evolucionan a gran velocidad y que la resiliencia digital requiere un esfuerzo permanente. La tarea, concluyen, es seguir fortaleciendo la colaboración entre el Estado, las empresas y la academia para que un incidente informático no termine convirtiéndose en una crisis para todo el país.

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